打造“三网三格三情”融合中心赋能社会治理
(资料图)
盐南公安做优机制“治未病”
邻里纠纷在网格中迅速化解,更多警情处理因部门力量整合而效率翻倍,群众获得感安全感提升的同时,也增强了对政府部门的信任度。在盐南高新区,围绕社会治理这篇大文章,公安部门顺应群众期盼,坚持改革创新,创塑特色品牌,不断提高维护安全稳定的硬实力。
盐南高新区地处盐城市商业繁华区、人员密集区,治安要素面广量大,社会治理压力不小。“做实网格促融合,做优机制治未病”,2022年以来,盐城市公安局盐南高新区分局创新提出基层治理新思路,全面开展“无诈、无毒、无突出信访,零刑事发案、零亡人交通事故、零重大风险隐患”为重点的“三无三零”网格创建活动,努力以网格“小平安”汇聚成全区“大稳定”。
在“三无三零”网格创建活动基础上,去年9月,盐南分局升级打造“三网三格三情”融合中心。“三网”即“网信+网安+网格”,推动线上线下一体化;“三格”即“党格+警格+网格”,坚持党建引领、警网融合,把党组织建在网络上;“三情”即“舆情+稳情+警情”,强化情报主导,维护社会稳定。盐城市副市长、市公安局局长谢继步表示,融合中心坚持问题导向、系统思维,抓细抓实汇聚关联、深度研判、交办督办、分类处置、闭环销号等关键措施,最大限度推动资源整合、功能融合、力量协同、促发联动,切实发挥“治未病、防患于未然”的重要作用。
“融合中心建立前,多头下达指令,有时候会有些混乱,融合后自上而下一个渠道汇总扎口,网格工作好做多了。”盐南高新区科城街道东进社区网格长郭玉薇说,如今,居民外出忘记关窗这样的事,都会找网格员,并告知门锁密码,请其帮忙,“这样的信任非常难得”。
“网格员做的就是服务居民的小事,居民对网格员是否知晓熟悉,是我们评判网格员工作扎实与否的一个重要标准。”科城街道社会治理局局长周梧介绍。
“实体运行融合中心是加强基层社会治理的有力举措。”盐南高新区党工委书记、管委会主任唐高明说,融合中心以网络舆情监测、网格服务管理、基础质态管控3个分中心整合政法、网信、公安治安、网安等力量,将全区452个综合网格、238个专属网格、1946个精网微格,同42个警格紧紧融合在一起。
网格被不断“织密”。盐南以科城街道民富社区、东进社区、新河街道新怡社区、伍佑街道珠溪社区为试点,打造“精网微格”工作站,社区民警与网格员一体化办公。同时,网格矛盾纠纷大排查、大整治、大化解机制将接访和矛盾调处延伸到社区、前移至网格,实现信访矛盾“就近访、源头调”,真正做到“小事不出格、大事不出社区、矛盾不上交”。
“‘三网三格三情’融合中心做实一个‘融’字,既独立运转,又相互融合、协同发力。”盐南高新区党工委委员、管委会副主任,公安分局党委书记、局长侯晓飞说,每天上午9点各方召开“碰头会”,通过警情梳理、网络巡查、网格上报、系统研判,派出所主动发现事关稳定的各类线索,提前预警预防,多部门多警种通力合作,切实做到发现在早、防范在先、处置在小。
盐南辖区中南魔力月光商业综合体,地处治安复杂部位,警情多、隐患多。2月15日,融合中心下达指令,政法、公安牵头,统筹消防、住建、街道、物业等力量,组织开展治安乱点整治“清扫”行动,检查网约房137家、排查整治安全隐患35处、查处各类行政案件14起。此次行动后,魔力月光警情同比下降29%。
去年,科城派出所社区民警、网格员在调解一起医美矛盾纠纷时,发现疑似假冒化妆品在市场上流通,融合中心接报后立即指令专业警种开展调查,最终一举捣毁外省多个生产、销售假冒伪劣医美药品的犯罪团伙。今年3月24日,公安部签发嘉奖令进行表彰。
“‘三网三格三情’融合中心真正融合了公安、司法、街道等力量,实现了1+1>2的效能,处警效率自然跟着提高,居民的满意度也提升了。”新都派出所所长叶剑说。
快响应、快处置,融合中心发挥“节点枢纽”作用,打通部门壁垒、机制壁垒,依托“一号交办单”,促发部门联动、倒逼行业履职,形成“网格吹哨、政法协调、部门报到”工作机制。
去年9月,辖区某教培机构因退费问题与家长矛盾激化,多名家长在抖音等平台发声,存在集访风险。融合中心第一时间以“一号交办单”形式交办区社事局、公安分局。区社事局会同辖区派出所、治安、网安等部门成立专班,摸清底数、分流处置、合力调解,最终成功化解矛盾。
记者 卞小燕
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