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南京公用2月8日在互动平台表示,公司目前暂未涉及人工智能相关产品和技术。公司控股子公司南京港华上线了微信智能客服系统和自助服务系统,该系统是在传统客服系统的功能上基于 ai 技术与自然语言处理算法开发出来的智能客服系统,南京港华购买了该系统的服务。
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关键词: 客服系统 南京公用 人工智能