灌南创新推进基层信访“大融合”-天天即时看

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中国江苏网讯 （王海燕） 今年以来，灌南县认真贯彻落实《信访工作条例》，树立基层信访大治理理念、营造大信访格局、创新大化解模式，致力融合各项工作要素，着力破解信访难题，确保信访问题发现在源头，化解在基层。

灌南县融合基层信访、纪检、12345热线等群众反映问题平台，上线基层小微权力“监督一点通”小程序，群众扫码后，只需将文字信息、图片、视频等内容上传监督平台。工作人员将此平台上的信息仔细梳理后，在各乡镇一站式服务大厅安排领导干部“点对点”接待群众。多平台“大融合”让群众反映诉求更加便利，拉近了群众与领导干部的距离，实现基层信访问题、小微权力全程在线接受监督。

对于群众反映的疑难信访问题，化解是关键。百禄镇以镇村干部、网格员、包片民警为调解主力量，积极汇聚各方力量，主动与县法院对接，成立全县首家法官联络点，引入法官调解机制，提高涉法涉诉调解的公信力；成立律师工作室，聘请专业法律顾问，随时为信访群众解决维权困惑，引导群众依法、理性维权；镇村组建“乡贤调解队”、搭建“有事好商量”协商议事平台，吸纳党员、人大代表、政协委员、退休老干部、各界能人入队，让群众身边人调解身边事，形成了多元化解力量“大融合”。

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