记者 刘春 张琦
清明假期,江苏各地天朗气清、风和日丽,家门口踏青游园成为许多市民的首选。防疫期间,便民景区如何在开门笑迎赏春客的同时做好防疫工作?记者走进南京莫愁湖公园进行一番探访。
4月3日,清明假期第一天,莫愁湖景区迎来人流小高峰,日入园约1.5万人次。防疫和赏花,是莫愁湖景区旅游服务科科长纪玮最关心的两件事。“您好,请出示预约码”“请大家按一米间隔有序排队入园”“请戴好口罩”……纪玮觉得这些话都要刻在自己的基因里了,“有时候夜里做梦都在防疫”,纪玮笑着说。
莫愁湖景区是一处“大隐于市”的胜地,毗邻建邺区南湖片区多个老小区,游客以中老年人为主。家住附近的吴阿姨爱围着莫愁湖“走湖”,一圈走下来轨迹自然便成一颗爱心形状。所以,莫愁湖有“金陵心”的美誉,是市民茶余饭后休闲娱乐的好去处。园林专业毕业的纪玮比其他行政工作者更懂一些花卉知识,成为景区内的春光宣讲人。海棠、樱花、梅花有何分别?园内有哪些古树名木?游客的问题,纪玮总能深入浅出,说得通俗易懂。
纪玮还有另一重身份——疫情“防控员”。“为控制人流量,防止扎堆聚集,景区暂时关闭室内展馆,游客入园需实名制预约。”纪玮介绍。今年元旦,莫愁湖景区成为江苏首批免费开放的古典园林之一。免费开放后,即便在限流的情况下,景区日接待量也超过同期50%。按照防疫规定,莫愁湖景区日最高承载量2万人次、瞬时最大承载量1万人次。
“持预约码从这边进园,老人可从另一边进。”4月3日上午10点左右,莫愁湖景区门口排起长队,好在队伍流动速度很快,提前准备好预约码或健康码的游客只需不到10秒钟,即可通过闸机进入园内。
为兼顾效率和老人需求,景区门口准备了两个通道,分别是“预约码快速通道”和“老年人爱心通道”。在公众号提前实名预约的游客可走更便捷的快速通道,但也有不会操作预约码的老人,他们持健康码可入园。
“游客端”操作友好简洁,只因背后有人多想了一步。“万一发现疫情,实名制能够帮助我们以最快速度找到密接者、次密接者信息。”纪玮告诉记者,但人文关怀不能丢,防疫不能把老人挡在景区外。因此,莫愁湖景区每天预留0.9万个线上预约名额,剩下1.1万个留给持健康码和身份证的老人。
记者在莫愁湖景区看到,湖北海棠、紫花海棠,还有那满园的碧桃、杜鹃、棣棠等春花开得热闹,红的、白的、紫的、黄的,各色春花姹紫嫣红,与古典建筑相映成趣,美不胜收。“莫愁湖边走,春光满枝头,游客赏春光的同时也要做好个人防护。”纪玮希望,疫情退散,莫愁湖景区的胜棋楼、莫愁女故居、莫愁水院等室内景点能早日与游客见面,让游客看到更完整的莫愁春光。
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