促进消费公平为提振消费增添动力 激发经济发展的动力

根据中国消费者协会的最新披露，2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。在当前经济下行压力不断加大的背景下，促进消费公平不仅有利于保障消费者平等消费的合法权益，也可为提振消费增添动力。

所谓消费公平，不仅包括消费者在公共消费中实现基本的权益均等，还包括在个人消费中按照消费者的意愿进行消费的权利。在我国的消费者权益保护法中，对消费者公平交易权进行了明确的界定，即消费者有权要求商品和服务符合国家质量标准的规定;消费者有权要求经营者制订的商品价格和服务收费标准公平合理;消费者有权要求经营者使用的计量器具应当计量准确、数量充足;消费者有权拒绝强制交易。

然而在现实中，消费不公平的现象仍大量存在。有些商家利用自身的市场优势，故意钻信息不对称的空子，采取各种方法对消费者形成不公平的交易方式。比如超市购物，买到劣质产品却被要求“责任自负”;饭店就餐，自带酒水被收取开瓶费，等等。随着互联网经济的普及，消费者在网络购物过程中遇到不公平对待的情况也是频频发生，诸如采取各种手段刷单和流量造假、“大数据杀熟”等等。

按照此次中消协的规定，“共促消费公平”主要内容包括以下几点：一个是严格落实法律规定，实现更有保障的消费公平。这就要求进一步推动完善相关法律制度，以法律手段促进消费公平，让消费者权益法治保障基础更加坚实;再一个是积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平。无论是大数据还是算法，都不能成为垄断市场、侵害消费者权益的手段;此外还要强化特殊群体保护，特别是加大对未成年人、老年人、残疾人、低收入人群的保护力度，坚决消除“技术歧视”和“信息歧视”，实现更大范围的消费公平。

需要强调的是，共促消费公平不仅是保护消费者权益的必要举措，对提振消费也有非常积极的意义。当前，我国经济发展面临着消费约束、供给冲击和预期减弱的三重冲击。消费是拉动经济增长的主要力量。通过促进消费公平，能够进一步提高消费者的信心，改善消费者的预期，激发经济发展的动力。(李长安)

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