智能客服,关于智能客服的所有信息
伪智能服务看似节省成本 实则解决不了问题 随着电商前端销售竞争白热化、人工成本不断提升，越来越多的商家和平台开始使用智能客服来代替人工服务。无论是前端咨询、操作指南还是退换 2022-03-16 15:31:51
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智能客服虽普遍 近九成受访者会优先选择有人工客服的平台 虽然智能客服已经越来越普遍，但在很多场景下，智能客服并没有发挥高效便捷的作用，相反给人留下不智能的感受。近日，中国青年报社社会调查 2022-01-06 13:32:42
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