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武汉首个官方出租车叫车平台“武汉TAXI”上线 叫车更灵活便捷

11月12日,武汉首个官方出租车叫车平台——“武汉TAXI”正式上线。市民乘客可通过同名手机APP以及微信、支付宝小程序实现一键叫车、在线支付和服务评价等功能。

武汉巡游出租车经历40多年发展,已经拥有54家公司化运营主体和1.7万台的市场体量,吸引3万余名从业者,在便捷出行、解决就业等方面发挥了积极作用。然而,近年来受网约车高速发展冲击,巡游出租车生存和发展空间不断受到挤压。

武汉市出租汽车协会会长王春满说,网约车平台也能实现出租车叫车服务,但一些平台的计价模式与传统打表计费模式存在差异,不仅给乘客造成了困扰,平台“抽成”也影响了驾驶员的收入,部分平台对出租车服务质量缺乏有效监管,不利于行业持续健康发展。

基于上述考虑,武汉市交通运输局与工商银行、小码联城等方面合作搭建“武汉TAXI”平台,旨在通过优化服务质量、强化行业监管、降低企业成本、提高收入水平等举措,促进市场有序竞争、推动新老业态融合发展。

武汉市交通运输局相关负责人介绍,相比网约车平台,“武汉TAXI”叫车更灵活便捷,既可下载APP,也可用小程序。叫车时,乘客无需输入目的地,确认上车地点后,可以“一键叫车”;完成行程后,既可网上支付费用,也可使用现金,对不熟悉智能手机的群体更“友善”。平台上线后,不对乘客支付的费用进行“抽成”,以保障驾驶员收入水平。此外,乘客在行程结束后,可对驾驶员进行评价,协助相关部门对服务质量进行监督。

据了解,“武汉TAXI”未来还将与部分网约车平台以及常用APP达成合作,通过在这些平台和APP接入渠道,让更多人享受到安全、便捷、规范的出租车叫车服务。(记者李源、通讯员吕作武、盛鹏)

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